Isi
- 01. London 2012
- 02. Gap (singkat)
- 03. USA Today
- 04. Tropicana (secara singkat)
- 05. BP
- 06. Airbnb
- 07. American Airlines
- 08. IHOP
- 09. Instagram
- 10. Suku Indian Cleveland
Salah satu ciri khas branding selama dekade terakhir adalah kebebasan yang diberikan media sosial bagi siapa pun untuk segera melontarkan kritik pribadi. Atau lebih tepatnya, sering kali, semburan yang membuat mulut berbusa.
Faktanya, banyak dari perubahan merek paling kontroversial dalam beberapa tahun terakhir harus berjuang keras dan mengatasi badai kebencian jauh sebelum mereka benar-benar diluncurkan - dan dalam beberapa kasus, tidak pernah diluncurkan sama sekali sebagai hasilnya.
Di lain waktu, ketika kehebohan mereda dan orang-orang melihat skema branding lengkap dalam konteks dan bukan hanya logo dalam isolasi yang mencolok, kebencian berubah menjadi cinta. Terkadang, perubahan merek yang awalnya dibenci itu ternyata menjadi logo terbaik dunia.
Jadi, apa yang dapat diajarkan oleh bencana PR yang dilaporkan secara luas ini kepada kita tentang branding? Baca terus untuk analisis kami tentang 10 logo yang paling dibenci sepanjang masa ...
01. London 2012
Satu hal yang pasti, merek Wolff Olins yang berani dan memecahkan jamur untuk London 2012 menarik banyak kritik. Kritik berkisar dari masalah keterbacaan sederhana, hingga klaim yang lebih aneh bahwa Lisa Simpson tampaknya terlibat dalam fellatio.
Itu menjadi politis ketika tim Olimpiade Iran bersikeras bahwa itu dieja 'Zion', dan orang lain melihat swastika. Masalah semakin memburuk ketika warna cerah dan berkedip dari film promo menyebabkan serangan epilepsi.
Setelah Olimpiade dimulai dengan sungguh-sungguh, dan merek tersebut terlihat dalam konteks aplikasi yang memusingkan, perhatian dialihkan ke olahraga musim panas yang gemilang di ibu kota Inggris. Dan di antara lautan logo Olimpiade yang hambar, identik, dan aman, kebanyakan orang di seluruh dunia masih dapat memilihnya dari daftar secara instan.
Pelajarannya di sini? Membuat terobosan baru dan melakukan sesuatu yang berani dengan merek akan membuat Anda diperhatikan.Tidak selalu karena alasan yang benar, tetapi terkadang lebih baik menjadi berani dan berbeda - dan dibenci oleh beberapa orang - daripada menghilang begitu saja. Begitulah cara inovasi terjadi.
02. Gap (singkat)
Upaya Gap yang sangat menghancurkan untuk merangkul revolusi Helvetica-vanilla yang minimalis dan dikupas kembali meledak begitu komprehensif sehingga semuanya ditarik setelah kurang dari seminggu.
Sebagai ganti dari kotak biru ikonik dengan jenis serif tinggi dan kental, raksasa pakaian AS itu mencoba meluncurkan sesuatu yang begitu setengah hati dan lemas, internet turun ke pusaran ejekan dan tiruan sinis.
Apa yang bisa dipelajari dari bencana ini? Pertama, jangan pernah membuang warisan merek untuk mencoba dan merangkul tren baru - tetapi mungkin yang terpenting, ketahui saat Anda salah, dan akui kekalahan.
03. USA Today
Wolff Olins bertemu dengan kontroversi sekali lagi dengan perubahan merek USA Today pada 2012 - sebuah judul yang, sejak diluncurkan pada 1980-an, telah berkembang menjadi salah satu surat kabar dengan sirkulasi terluas di Amerika Serikat, bersama dengan Wall Street Journal dan New York yang jauh lebih tua. Waktu.
Tulang punggung dari perubahan merek adalah sistem visual sederhana, yang didasarkan pada lingkaran biru warna datar yang besar - penampakan ultra-minimalis dari grafik globe sebelumnya - dan teks huruf besar semua Futura yang bertumpuk. Sayangnya, pada pandangan pertama, itu terlalu sederhana bagi beberapa orang, menarik semburan yang menuduhnya sebagai penyederhanaan, di luar merek dan bahkan menghina kecerdasan pembaca.
Namun, solusi branding lebih dari yang terlihat. Selain dikupas kembali, bersih dan sederhana, itu juga sangat serbaguna - lingkaran bertindak sebagai perangkat wadah untuk konten, dan skema warna yang menandakan berbagai bagian kertas. Ini bekerja dengan sangat efektif.
Pelajaran? Jika ada sistem identitas yang lebih kompleks yang perlu dilihat dalam konteksnya, abaikan gelombang awal kritik tersebut dan luncurkan dengan percaya diri.
04. Tropicana (secara singkat)
Seperti Gap, ini adalah perubahan merek berumur pendek lainnya yang akhirnya menyerah pada perhatian yang sangat negatif. Ketika merek jus Tropicana membuang sedotannya yang langsung dapat dikenali, 'jerami yang menempel di motif jeruk' dan menggantinya dengan potongan generik dari segelas jus jeruk, orang-orang tidak akan merasakannya.
Keluhan pelanggan mencapai volume yang cukup sehingga pemilik merek, PepsiCo, menyerah dan kembali ke merek asli dalam beberapa bulan.
Pelajarannya di sini adalah sesuatu yang tidak perlu dipikirkan: jika Anda memiliki sesuatu yang khas dan sangat disukai tentang merek Anda yang membuatnya menonjol di sektor FMCG yang kompetitif, jangan membuang diri dalam upaya yang salah arah untuk terlihat 'kontemporer'.
05. BP
Ini adalah contoh tertua dalam daftar ini, dari tahun 2000 - dalam banyak hal pendahulu kehebohan publik seputar rebranding profil tinggi yang akan menentukan milenium ini sejauh ini. Itu adalah bencana PR yang tak tanggung-tanggung.
Dalam tindakan yang banyak dicemooh pada saat itu sebagai upaya untuk 'menghaluskan' reputasinya, raksasa minyak British Petroleum membawa Landor untuk menggantikan perisai hijau-kuning imperialisnya dengan bunga geometris yang halus. Huruf huruf besar semua yang tebal 'BP' menjadi huruf kecil, melayang di atas bunga, dengan slogan baru: 'Beyond Petroleum'.
Mengingat bahwa perubahan merek dan peluncuran global berikutnya menelan biaya puluhan juta dolar, para pencinta lingkungan dengan cepat menunjukkan bahwa BP telah membelanjakan jauh lebih banyak untuk logo barunya daripada berinvestasi pada sumber energi terbarukan. Desainer subversif mengubah logo menjadi meme, lengkap dengan penyu yang terserang penyakit dan burung laut yang basah kuyup minyak.
Pelajaran di sini, yang telah dipelajari banyak perusahaan dengan susah payah selama bertahun-tahun, adalah bahwa Anda tidak dapat menutupi celah dengan pencitraan merek dan mengharapkan orang untuk mengubah pendapat mereka - keaslian adalah segalanya, dan perubahan citra ideologis seperti ini membutuhkan perubahan organisasi. untuk mendukungnya.
06. Airbnb
Perubahan merek DesignStudio untuk Airbnb meluncurkan agensi tersebut ke dalam sorotan global pada tahun 2014, dan menjadi yang pertama dalam serangkaian proyek yang menarik kontroversi yang mencakup Liga Premier dan Deliveroo.
Airbnb 'Bélo' dideskripsikan saat diluncurkan sebagai "ekspresi dari apa artinya berada di mana saja", mengumpulkan pelukan, peta, dan hati. Namun, ini angka yang cukup rendah pada daftar hal-hal yang dibandingkan dengan simbol publik.
Seluruh Tumblr dikhususkan untuk kemiripan Bélo dengan berbagai bagian anatomi manusia (kebanyakan alat kelamin). Yang lain bersikeras itu membangkitkan dagu dari Family Guy Peter Griffin, antara lain.
DesignStudio dengan tenang melewati badai kegembiraan dan kemarahan, dan Bélo sekarang dilengkapi dengan tempat tidur yang nyaman sebagai ikon kontemporer. Jika Anda dan klien mendukung pemikiran di balik perubahan merek, jangan biarkan troll media sosial memengaruhi Anda. Tidak seperti Gap atau Tropicana, yang satu ini pasti membaik seiring bertambahnya usia.
07. American Airlines
Jika Anda memiliki logo ikonik yang dirancang dengan mudah oleh seorang master seperti Massimo Vignelli, Anda akan berpikir itu akan menjadi keputusan yang sulit untuk membuangnya. Itulah yang dilakukan American Airlines, dan orang-orang menjadi marah.
Simbol elang bersayap grafis Vignelli yang berani, diapit rapi di antara huruf 'A' kembar, memiliki simetri visual yang menyenangkan yang terasa abadi dan elegan. Penggantinya bukanlah hal-hal itu, menyirami angkatan laut yang percaya diri menjadi biru yang lebih lembut dan mengurangi elang agung yang sedang terbang menjadi paruh abstrak.
Pelajaran? Jika tidak rusak, jangan perbaiki. Dan jika Anda memiliki Vignelli classic di bawah ikat pinggang Anda, itu pasti tidak rusak.
08. IHOP
International House of Pancakes, atau dikenal sebagai IHOP, adalah semacam institusi Amerika. Tetapi hanya sedikit hal yang lebih mungkin membuat Anda berhenti menikmati hidangan sarapan Anda yang lembut dan manis daripada tatapan tajam badut setan.
Mungkin dalam upaya untuk meniru motif 'senyum' hangat yang dicapai Turner Duckworth dengan sangat efektif untuk Amazon, IHOP memanfaatkan penjajaran 'o' dan 'p' yang mirip wajah dalam namanya. Namun, meskipun kombinasi mata tebal, berbingkai biru, dan sorot mata memancarkan banyak hal, namun tidak ada kehangatan di antara keduanya.
Pelajaran? Jika Anda mencoba membuat logo terlihat ramah dan mudah didekati, ujilah pada manusia sebenarnya dan lihat apakah mereka meledak ketakutan. Itu akan menjadi petunjuk yang bagus.
Namun, IHOP berhasil menciptakan beberapa desas-desus PR positif ketika mengubah 'p' menjadi a 'b' dan mengubah namanya menjadi IHOB.
09. Instagram
Salah satu tonggak terbesar dalam kematian skeuomorphism, dan kebangkitan desain datar, adalah ketika Instagram menjatuhkan kamera retro berteksturnya demi ikon belakang yang dikupas, dihiasi dengan gradien pelangi neon. Internet ketakutan.
Seperti banyak contoh lain di daftar ini, ini adalah perubahan merek yang meluncurkan seribu meme. Dipindai agar terlihat seperti sesuatu yang telah merangkak keluar dari Microsoft Paint di tahun 90-an, arah baru yang radikal untuk logo Instagram ini melahirkan banyak penipuan dan 'pembuat logo' yang sinis.
Beberapa menyesalkan fakta bahwa esensi 'kamera retro' Instagram - seluruh prinsip dasar aplikasi - telah hilang, sementara yang lain hanya membenci palet warna yang mencolok dan mencolok. Namun karena desain datar menjadi tampilan dan nuansa yang menentukan dari iOS, nuansa 'asli' dari ikon aplikasi telah mendukungnya.
Di mana dulu dikenal terutama karena filter fotografi retro - di mana kamera skeuomorphic sangat cocok - Instagram sekarang menjadi salah satu platform media sosial terkemuka. Terkadang, keputusan desain yang awalnya tidak populer memiliki alasan strategis yang lebih luas di hati mereka.
10. Suku Indian Cleveland
Terkadang kebencian terhadap logo jauh melampaui preferensi estetika, seperti dalam kasus maskot panjang kontroversial Cleveland Indians, Chief Wahoo. Itu disebut menyinggung, ketinggalan zaman, dan bahkan rasis karena menggunakan karikatur kartun dari penduduk asli Amerika, dalam iklim di mana sebagian besar tim olahraga AS - dengan pengecualian penting, seperti Washington Redskins - telah berhenti melakukannya.
Namun, tampaknya tekanan kini telah berpengaruh, karena Chief Wahoo tidak akan lagi tampil di seragam Cleveland Indians sejak awal musim 2019, dengan tim tersebut mengakui bahwa "tidak lagi tepat" untuk melakukannya.
