Bangun sistem desain yang sempurna: 6 pertimbangan utama

Isi

• Apa itu 'sistem desain'?
• Pertimbangan utama sebelum menerapkan sistem desain
• 01. Mempertimbangkan kematangan produk dan perusahaan
• 02. Buat pernyataan visi
• 04. Menetapkan prinsip desain panduan
• 05. Tinjau tumpukan teknologi dan lakukan inventarisasi antarmuka
• 06. Membentuk tim inti
• Membuat sistem desain
• 01. Jual ide
• 02. Pilih dan selesaikan proyek percontohan
• 03. Mendesain dan membangun
• 04. Meluncurkan dan memelihara

Sistem desain membantu pemain industri besar untuk membakukan proses desain dan membuatnya lebih dapat diprediksi. Banyak perusahaan mencoba mengambil inisiatif untuk membangun sistem desain mereka sendiri. Namun cukup sering, terlepas dari niat terbaik semua orang, semua upaya yang dilakukan tim produk untuk membuat sistem desain yang cermat bisa langsung sia-sia.

Selama artikel ini, kami akan menjelaskan apa itu sistem desain, apa yang harus dipertimbangkan sebelum membangun sistem desain dan cara terbaik untuk memperkenalkan sistem desain di organisasi Anda. Untuk sumber daya yang lebih hebat, lihat kumpulan alat desain web kami.

Apa itu 'sistem desain'?

Nama 'sistem desain' dapat menciptakan kesan palsu tentang sesuatu yang hanya memberikan nilai bagi desainer. Namun pada kenyataannya sistem desain bukanlah sesuatu yang hanya menyangkut desainer; melainkan tentang bagaimana seluruh organisasi membangun produknya (jika itu mencakup situs web, Anda akan membutuhkan pembuat situs web top dan hosting web yang brilian).

Proses desain yang berhasil biasanya bergantung pada adanya kolaborasi lintas fungsi yang erat antara semua tim yang terlibat dalam pembuatan produk. Dan sistem desain adalah tentang membangun bahasa bersama yang memberdayakan tim untuk berkolaborasi dengan lebih efektif. Ini adalah satu set lengkap prinsip desain, aturan, dan standar bersama dengan toolkit (pola desain, gaya visual, dan pustaka kode komponen UI yang dapat digunakan kembali) yang diperlukan untuk mencapai prinsip, aturan, dan standar tersebut. Sistem desain memungkinkan tim produk membuat produk lebih cepat - tanpa harus mengorbankan kualitas apa pun - dengan membuat desain dapat digunakan kembali (pastikan Anda memiliki penyimpanan cloud yang andal untuk menyimpan aset Anda).

Tujuan utama mengatasi masalah dalam menerapkan sistem desain adalah untuk membantu bisnis belajar dan tumbuh. Itulah mengapa sistem desain harus selalu didasarkan pada tujuan bisnis. Untuk alasan yang sama, tidak semua sistem desain dibangun dengan cara yang sama, namun demikian, sebagian besar sistem desain memiliki beberapa elemen yang sama:

• Prinsip desain - nilai yang memastikan upaya desain mengarah ke arah yang benar.
• Komponen dan pustaka pola - ini adalah blok bangunan dari sistem desain.
• Panduan desain - aturan khusus tentang cara mendesain bagian tertentu
  produk. Ini dapat mencakup pedoman gaya (tipografi, warna, spasi, dll) dan pedoman penulisan UX (suara dan nada, bahasa, prinsip penulisan, dll).
• Praktik desain - membantu menjaga sistem tetap hidup dan berharga bagi tim produk.

Pertimbangan utama sebelum menerapkan sistem desain

01. Mempertimbangkan kematangan produk dan perusahaan

Sebelum Anda mulai membangun sistem desain, Anda memerlukan pemahaman yang jelas tentang mengapa Anda membutuhkannya. Banyak perusahaan memperkenalkan sistem desain untuk mengurangi hutang teknis mereka dan mempercepat proses pengembangan produk (dengan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk aktivitas monoton yang membosankan). Tetapi tidak semua perusahaan menghadapi masalah seperti itu karena perusahaan memiliki tingkat kematangan desain yang berbeda.

Membuat sistem desain dari awal adalah aktivitas yang memakan waktu dan tim kecil yang bergerak cepat kemungkinan besar tidak memerlukan sistem desain karena akan memperlambat mereka. Startup yang terdiri dari tiga hingga lima orang yang masih mencoba menemukan kesesuaian pasar produk mungkin akan menghabiskan banyak waktu untuk membuat sistem. Ketika sumber daya dihabiskan untuk membangun sistem desain, mereka tidak dihabiskan untuk membangun produk. Oleh karena itu, hingga perusahaan berada dalam posisi menetapkan arah yang jelas dengan produknya, menginvestasikan waktu dalam membuat sistem desain berisiko menghasilkan banyak pemborosan.

02. Buat pernyataan visi

Sistem desain adalah tentang orang - bagaimana mereka bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama. Dan orang-orang ingin mengetahui jawaban dari pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Kemana kita akan pergi?
• Apa yang ingin kita capai?
• Mengapa kami ingin mencapai itu?

Itulah pertanyaan mendasar yang perlu Anda jawab untuk membangun visi bersama. Visi bersama akan menjadi fondasi untuk sistem desain yang akan memberi tim cara terpandu untuk membangun solusi untuk masalah produk mereka.

Pernyataan visi menentukan apa yang ingin dicapai oleh tim, produk, atau perusahaan Anda dan, yang lebih penting, mengapa. Ini menyelaraskan tim di sekitar serangkaian tujuan bersama yang jelas dan menjadi Bintang Utara bagi seluruh organisasi - ini menyatukan orang-orang yang terlibat dalam pengembangan produk dan memandu mereka ke tujuan bersama.

Jika Anda mencari cara sederhana untuk membuat pernyataan visi, pertimbangkan untuk mendeskripsikan seperti apa produk atau organisasi Anda dalam lima tahun. Dengan melakukan itu, Anda akan menentukan kondisi target dan akan lebih mudah untuk membuat strategi yang akan membantu Anda mencapainya.

04. Menetapkan prinsip desain panduan

Bagaimana Anda mendefinisikan desain yang baik? Bagaimana Anda tahu jika sesuatu sudah siap untuk diterapkan? Dalam hal mengevaluasi kualitas desain, desainer sering kali mengandalkan standar mereka sendiri. Tetapi mengikuti pendekatan semacam itu dapat menimbulkan banyak kekacauan dalam proses desain produk karena setiap desainer akan memiliki ide subjektif. Di situlah prinsip desain dapat menyelamatkan hari.

Prinsip desain yang kokoh adalah dasar dari setiap sistem yang berfungsi. Mereka harus menangkap esensi dari arti desain yang baik bagi perusahaan dan memberikan rekomendasi praktis untuk tim produk tentang cara mencapainya (prinsip desain harus selalu dapat ditindaklanjuti). Prinsip desain bertindak sebagai standar untuk tim produk dan membantu mereka mengukur pekerjaan mereka.

Berikut beberapa hal yang perlu diingat saat mengerjakan prinsip desain:

• Prinsip desain harus mencerminkan sifat produk. Misalnya, dalam hal desain antarmuka manusia-mesin untuk mobil, prinsip desain yang paling penting adalah 'Keselamatan yang utama' (tujuannya adalah untuk menjaga keselamatan pengemudi dan penumpang). Itulah mengapa setiap keputusan desain harus diukur untuk keamanan.
• Prinsip desain seharusnya tidak terdengar seperti aturan. Mereka seharusnya tidak menghalangi energi kreatif. Pembuat produk tidak boleh merasa dibatasi atau terkekang.
• Prinsip desain harus merupakan hasil dari diskusi terbuka. Dalam banyak kasus, tidak sulit untuk membuat orang mengikuti pedoman, tetapi sulit untuk membuat orang menyetujui pedoman. Jika sebuah organisasi memiliki banyak tim desain, maka melibatkan mereka dalam diskusi sangatlah penting. Dengan mendapatkan umpan balik mereka tentang prinsip desain, Anda dapat menyesuaikan prinsip tersebut dengan kebutuhan pengguna.

05. Tinjau tumpukan teknologi dan lakukan inventarisasi antarmuka

Banyak perusahaan cenderung membangun sistem desain di atas antarmuka saat ini, tetapi pendekatan ini bukan yang terbaik karena berbagai alasan. Bayangkan perusahaan Anda sudah lama membangun produk tanpa sistem.

Produk tersebut mungkin memiliki beberapa tingkat ketidakkonsistenan dalam desain. Inkonsistensi biasanya disebabkan oleh duplikasi elemen desain. Mengidentifikasi duplikasi elemen desain membantu tim menghindari skenario di mana anggota tim membangun elemen dari awal dan, setelah beberapa saat, mengetahui bahwa versinya sudah ada.

Itulah mengapa jika Anda berencana untuk memperkenalkan sistem desain, mulailah dengan audit - lakukan inventaris antarmuka untuk memahami apa yang digunakan.

Jelajahi interaksi yang ada, kumpulkan semua elemen UI yang membentuk antarmuka dan tinjau. Hal ini penting dilakukan sebelum membangun sistem desain yang sebenarnya karena prosedur akan membantu Anda memahami dua hal:

• Berapa banyak hutang desain yang dimiliki organisasi Anda dan area apa yang membutuhkan perhatian lebih.
• Alasan ketidakkonsistenan dan perubahan yang perlu Anda perkenalkan dalam proses desain untuk menghindari masalah seperti itu di masa mendatang. Mungkin Anda perlu mengubah prosesnya atau mungkin Anda perlu memperkenalkan teknologi baru.

06. Membentuk tim inti

Siapa yang harus terlibat dalam membangun sistem desain? Desain adalah olahraga tim dan menciptakan sistem desain tidak terkecuali. Keahlian dan energi kreatif yang diberikan oleh kolaborasi lintas fungsi diperlukan untuk membangun sistem desain. Itulah mengapa tim inti dari orang-orang yang benar-benar membuat sistem biasanya mencakup teknisi, desainer, manajer produk, dan pemangku kepentingan. Saat Anda mulai membangun sistem desain, sangat penting untuk memiliki ukuran kecil untuk tim inti (enam hingga delapan orang) karena itu akan membantu Anda menciptakan momentum dan membangun sesuatu dengan cepat.

Membuat sistem desain

Pertimbangkan untuk menerapkan sistem desain sebagai proyek. Dan seperti proyek lainnya, proyek ini harus memiliki proses yang solid dengan langkah-langkah berikut:

• Jual idenya
• Selesaikan proyek percontohan
• Rancang dan bangun
• Peluncuran dan pemeliharaan

01. Jual ide

Menjual ide sistem desain adalah langkah pertama dan terpenting dalam memperkenalkan sistem desain. Biasanya, sulit untuk menjual sistem desain karena kompromi - baik manajemen maupun anggota tim produk memahami bahwa sumber daya yang digunakan untuk membangun sistem desain tidak digunakan untuk fitur pengiriman. Jadi wajar untuk mengharapkan beberapa penolakan. Untuk menjual sistem desain, Anda perlu melakukan dua hal:

Dapatkan dukungan dari pemangku kepentingan

Sistem desain tidak akan berhasil jika orang yang memutuskan untuk mendanai tidak menyetujuinya. Jauh lebih mudah untuk mendapatkan dukungan dari para eksekutif jika Anda menunjukkan bahwa sistem memecahkan masalah bisnis yang sebenarnya. Identifikasi poin masalah bisnis utama (area di mana perusahaan kehilangan uang) dan tunjukkan bagaimana sistem desain dapat menyelamatkan hari. Tulis strategi dengan proposal yang jelas dan promosikan kepada orang-orang kunci yang membuat keputusan.

Anda disarankan untuk membuat presentasi (atau rangkaian presentasi) untuk meyakinkan pemangku kepentingan agar berinvestasi dalam proyek ini. Anda bisa membungkus presentasi Anda dalam bentuk cerita. Dengan menceritakan kisah sukses, Anda akan memiliki kesempatan yang lebih baik untuk melibatkan pemangku kepentingan.

Dapatkan dukungan dari pengguna Anda

Mendapatkan dukungan dari pemangku kepentingan hanyalah setengah dari pertempuran. Anda perlu mendapatkan dukungan dari calon pengguna Anda. Pertama, Anda perlu mengidentifikasi audiens target Anda. Siapa yang akan menggunakan sistem desain Anda dan bagaimana mereka akan menggunakannya? Berikut beberapa kelompok pengguna yang umum:

• Tim produk (yaitu desainer, pengembang)
• Pihak ketiga (yaitu vendor)
• Bisnis (yaitu pemasaran, penjualan, hukum)

Anda perlu mengidentifikasi poin-poin penting dari berbagai kelompok pengguna dan menunjukkan nilai yang akan diberikan oleh sistem kepada mereka. Setiap grup pengguna memiliki pemicu pembelian yang berbeda - alasan mengapa mereka ingin menggunakan sistem desain. Misalnya, untuk developer, pemicunya bisa jadi lebih konsisten dalam metode implementasi atau menghabiskan lebih sedikit waktu untuk refactoring kode.

02. Pilih dan selesaikan proyek percontohan

Segera setelah Anda membuat konsep dasar untuk sistem desain Anda, penting untuk memvalidasinya. Cara terbaik untuk memvalidasi konsep tersebut adalah dengan mengujinya pada proyek percontohan.

Pilih sampel produk nyata dan buat sistem desain yang mendukung solusi nyata. Proyek yang Anda pilih harus digunakan sebagai fondasi untuk sistem desain masa depan Anda, sehingga Anda akan dapat menguji apakah sistem tersebut berfungsi untuk organisasi Anda atau tidak.

Berikut ini sekumpulan kriteria yang dapat Anda gunakan untuk menentukan keefektifan potensial sebuah pilot:

• Sebuah proyek harus memiliki potensi untuk komponen dan pola yang sama. Ini harus berisi komponen dan pola yang dapat digunakan kembali dalam produk lain.
• Ini harus memiliki kelayakan teknis yang baik dan tidak sulit untuk memperkenalkan semua perubahan yang diperlukan.
• Proyek harus dapat diselesaikan dalam jumlah waktu yang wajar (idealnya, beberapa minggu) dan tidak memerlukan keterlibatan banyak orang dari berbagai departemen (menjaga kemandirian itu penting).
• Sebuah proyek harus memiliki potensi pemasaran. Proyek harus menginspirasi tim lain untuk memperkenalkan sistem desain dalam proses desain mereka.

03. Mendesain dan membangun

Buat komponen yang dapat digunakan kembali

Satu kesalahan yang saya lihat berkali-kali adalah tim membuat komponen yang terlalu fokus pada kasus sekali pakai. Akibatnya, sistem menjadi terlalu tidak fleksibel dan penggunanya harus membuat komponen mereka sendiri setiap kali mereka perlu mencakup skenario tertentu.

Cobalah untuk mengembangkan komponen yang tidak terikat pada satu kasus penggunaan tetapi bisa
digunakan kembali dalam berbagai konteks. Agar dapat digunakan kembali dan diskalakan, komponen harus memiliki properti berikut:

• Modular: komponen modular berdiri sendiri - tidak memiliki ketergantungan apa pun.
• Komposabel: dimungkinkan untuk menggabungkan komponen untuk membuat komponen baru.
• Dapat disesuaikan: dimungkinkan untuk menyesuaikan dan memperluas komponen agar berfungsi dalam berbagai konteks.

Setiap kali anggota tim ingin memperkenalkan komponen baru, mereka perlu mempertimbangkan cara kerjanya pada berbagai platform yang mereka rancang. Idealnya, setiap komponen yang mereka desain harus berfungsi di semua platform.

Tunjukkan nilai melalui lingkungan kotak pasir

Diketahui bahwa cara terbaik bagi orang untuk melihat nilai adalah dengan mengalaminya. Jadi buat lingkungan kotak pasir bagi anggota tim produk untuk membuat prototipe produk menggunakan sistem desain Anda.

04. Meluncurkan dan memelihara

Beberapa tim produk percaya bahwa setelah sistem desain dibangun, pekerjaan selesai. Tidak benar. Sistem desain adalah produk dan sangat penting untuk mengelolanya sebagai produk, bukan sebagai proyek - sistem desain memerlukan pemeliharaan dan peningkatan berkelanjutan saat kebutuhan muncul.

Dorong penerapan sistem desain Anda

Sama seperti produk lainnya, sistem desain membutuhkan pengguna aktif. Anda dapat membuat sistem desain terbaik di dunia, tetapi jika Anda tidak secara aktif mempromosikannya di organisasi Anda, seluruh upaya akan sangat merugikan. Itulah sebabnya, sejak rilis pertama sistem Anda, Anda perlu bekerja keras untuk mendorong penerapannya:

• Buat komunitas pendukung. Kumpulkan sekelompok penginjil, yang dipimpin oleh pemberi pengaruh atau desainer yang berwibawa, yang akan mempromosikan dan menjual ide tentang sistem desain Anda. Penginjil harus berpartisipasi dalam aktivitas seperti lokakarya dan pertemuan yang memiliki tujuan untuk meningkatkan kesadaran bahwa sistem itu ada dan mendidik orang tentang cara menggunakannya.
• Perkenalkan pembaruan. Waktu tunggu untuk pembaruan memainkan peran kunci dalam penerapan sistem desain. Berlatih rilis inkremental reguler, daripada pengungkapan besar dan selalu pastikan Anda mengirimkan pembaruan dengan changelog.

Analisis bagaimana orang menggunakan sistem desain

Sistem desain naik dan turun berdasarkan seberapa mudah penggunaannya. Jika Anda baru saja mulai memasukkan sistem desain ke dalam proses desain organisasi Anda, lakukan serangkaian wawancara dengan pengguna untuk memahami bagaimana orang menggunakannya. Dengan melakukan itu, Anda dapat menunjukkan masalah umum yang mungkin dihadapi audiens target Anda.

Untuk sistem yang akan digabungkan dalam proses desain untuk beberapa waktu, penting untuk mengukur waktu yang diperlukan untuk menjaga sistem tetap mutakhir. Jika memperbarui sistem desain menjadi sulit, sistem akan segera menjadi usang.

Uji keputusan desain Anda

Tidak peduli seberapa baik Anda dalam memprediksi berbagai hal, akan sulit untuk memprediksi bagaimana perubahan tertentu akan memengaruhi pengalaman pengguna. Itulah mengapa penting untuk memvalidasi keputusan Anda.

Berikut tiga jenis pengujian yang akan membantu Anda:

• Pengujian kegunaan
• Pengujian regresi visual, yang membantu Anda menangkap perubahan visual yang tidak diinginkan pada gaya komponen
• Pengujian aksesibilitas manual dan otomatis, yang memastikan komponen Anda dapat diakses

Perkenalkan pembuatan versi

Sistem desain harus memiliki versi karena pembuatan versi membuatnya lebih mudah untuk melacak perubahan. Dengan rilis berversi, pengguna dapat mereferensikan versi tertentu sebagai dependensi. Mereka juga memiliki kendali atas kapan dan bagaimana peningkatan ke versi baru ditangani.

Ada dua jenis pembuatan versi:

• Membuat versi seluruh sistem. Di sini, semua yang ada di sistem dimiliki oleh satu nomor versi. Sebagai pengguna, kami menangani pembuatan versi untuk keseluruhan sistem saat kami memperbarui OS seluler kami - saat kami memperbarui iOS, kami memperbarui seluruh perangkat lunak.
• Pembuatan versi berdasarkan modul. Ini melibatkan memiliki nomor versi untuk setiap komponen atau gaya dalam sistem desain. Dibandingkan dengan membuat versi seluruh sistem, membuat versi berdasarkan modul memberikan lebih banyak fleksibilitas - pengguna dapat memilih untuk meningkatkan hanya elemen yang mereka butuhkan.

Membuat sistem desain bukanlah aktivitas satu kali; itu sebenarnya berulang. Orang-orang yang terlibat dalam menciptakan sistem desain perlu menganggapnya sebagai organisme hidup yang menghubungkan seluruh organisasi. Sistem desain yang sukses menjadi bagian dari DNA organisasi dan membantu menghasilkan pengalaman pengguna yang konsisten.

Konten ini awalnya muncul di netmag.