Isi
Desain interaktif adalah industri yang kompleks dan kurang dipahami - lagipula, ini baru berusia puluhan tahun. Apa yang bagi orang luar tampak sederhana, meskipun proses teknis ('buat situs web'), sebenarnya merupakan kombinasi kompleks dari lusinan disiplin ilmu yang terjalin di seluruh spektrum.
Banyak faktor yang mempengaruhi proses ini: pemilik proyek yang datang dengan berbagai tingkat pengetahuan, strategi bisnis yang menentukan tujuan yang dapat dicapai, analisis perilaku klien, dan sebagainya. Sebuah desain web yang baik membutuhkan persiapan berminggu-minggu sebelum satu piksel digambar di layar. Dan yang dimaksud dengan 'baik' yang saya maksud 'efektif': yang membantu pemilik proyek (ipso facto klien) melakukan bisnisnya dengan lebih baik.
Resep makanan cepat saji
Sesuatu yang agak meresahkan sedang terjadi. Untuk sementara waktu sekarang saya mengalami kesulitan untuk membedakan situs web. Itu terjadi dengan situs yang saya temukan melalui producthunt.com, atau sering kali merupakan rekomendasi melalui Twitter. Saya mendapatkan perasaan luar biasa ini, saya telah melihat semuanya sebelumnya.
Bayangkan ini: tagline putih sederhana yang diatur dalam huruf putih geometris, ditumpangkan di atas foto layar penuh yang menakjubkan dari matahari terbenam di atas pegunungan rimbun yang tercermin di danau. Kata satu suku kata yang diatur dengan huruf tebal berwarna putih di pojok kiri atas, dan kata 'Sign up' yang malu-malu dalam tombol berbentuk pil garis rambut di kanan atas.
Anda belum pernah melihat situs web ini sebelumnya, karena saya baru saja mengarangnya. Tapi Anda mengenalinya. Dan justru itulah masalahnya. Apakah para desainer malas, atau apakah kita sudah mencapai singularitas desain? Mengapa hal-hal mulai terlihat sama?
Desain Singularitas
Internet seperti yang kita kenal sekarang telah ada selama kurang lebih 20 tahun. Desain web telah berkembang dari masa percobaan, seperti seorang mahasiswa yang telah meninggalkan fase punk-goth remaja mereka. Sekarang internet dapat diakses oleh semua orang, itu telah menjadi prioritas pertama mutlak bagi bisnis, produk, penghobi, pemilik kucing, atau pemula yang menghargai diri sendiri untuk memiliki situs web.
Ini seperti Demam Emas Klondike 1896: setiap orang dapat memiliki situs web! Mirip dengan acara di Klondike, ketika web menjadi terbuka untuk semua, bisnis terbuka untuk melayani mereka yang mencari bantuan. Sistem manajemen konten seperti WordPress berjalan di template tanpa terlalu banyak kerumitan, dan industri template pun dimulai. Janji skema warna yang indah, tipografi modern, dan solusi navigasi fleksibel yang tersedia setelah pemasangan satu klik memikat pemilik bisnis yang tidak berpendidikan. Hanya setelah transaksi (dan malam-malam mengutak-atik frustasi) barulah kesadaran bahwa situs mereka tidak akan pernah terlihat sebagus yang diiklankan.
Kebetulan, sekitar waktu yang sama, startup layanan web mengepul dari tanah basah seperti jamur, dan mereka memiliki alasan yang sangat khusus untuk mengembangkan keberadaan online mereka: untuk mendapatkan daya tarik, sehingga untuk meningkatkan peluang memperoleh pendapatan yang eksplosif dan / atau jutaan- pembelian dolar. Cara terbaik untuk melakukannya adalah mengumpulkan banyak pengguna, dan itu berarti mengkalibrasi situs web untuk membuat proses penemuan dan orientasi semudah mungkin.
Sup yang homogen
Semua ini menghasilkan resep yang saya jelaskan sebelumnya: visual kunci layar penuh yang menarik, pembayaran yang sangat sederhana, dan ajakan bertindak pendaftaran yang jelas. Airbnb menjadi luar biasa sukses dengannya; itu bekerja untuk Path, Snapchat dan Square. Dan saat ini, kami melihat strategi itu di mana-mana. Klien sering meminta tampilan dan nuansa yang serupa, berharap tampilan ini akan menularkan kesuksesannya. Sekilas tentang Producthunt.com dan land-book.com mengkonfirmasi hal ini: ini adalah sup homogen dari teks non-komitmen yang diatur dalam font geometris di atas gambar besar dengan tombol di bawahnya. Coba saja ini: periksa lima situs acak, dan setelah itu coba ingat mana yang mana.
Dalam kata-kata Emmet Connolly, direktur desain produk di Intercom, "Ini adalah dunia di mana penyedia kartu kredit dan layanan langganan kaus kaki Anda terlihat persis seperti perusahaan yang sama". Seolah-olah semuanya dilakukan sebagai pikiran setelahnya.
Memelihara properti
Ini membawa saya ke inti masalahnya: desain digital memberikan hasil yang lumayan cepat, selama Anda tahu cara mencampur bahan makanan cepat saji. Tetapi seperti halnya makanan cepat saji, desain semacam ini merusak kesehatan bisnis Anda. Alih-alih memberi perusahaan Anda properti pemeliharaan apa pun, itu hanya memuaskan keinginan langsung Anda untuk memiliki situs web yang tampak profesional.
Situs web profesional untuk penyedia pembayaran tidak boleh hanya terlihat seperti itu: ia tahu siapa Anda, bahwa Anda akan datang, dan telah menyiapkan meja untuk Anda. Ini menjawab kekhawatiran Anda yang terdalam, memegang tangan Anda dan menunjukkan kepada Anda bagaimana melanjutkannya setelah Anda membuat keputusan. Ada alasan yang sangat bagus mengapa Squarespace sangat terjangkau: tidak ada satupun kerja keras untuk Anda. Itu tidak akan peduli dengan model bisnis Anda, atau seperti apa pengunjung Anda. Yang dilakukannya hanyalah memberi Anda alat untuk menempatkan konten Anda di antarmuka situs web yang lumayan.
Proses desain
Proses desain membuat atau menghancurkan desain situs apa pun. Itu selalu dimulai dengan pemahaman, atau eksplorasi. Tidak peduli bagaimana desainer merujuk pada langkah ini: ini adalah penelitian meja lama biasa. Kami Google bisnis Anda, kami menganalisis pesaing Anda, mencoba memahami kekuatan di pasar Anda dan apa yang membuat pelanggan yang Anda inginkan berdetak.
Seorang desainer akan mengajukan banyak pertanyaan kepada Anda, beberapa di antaranya mungkin membuat Anda tidak nyaman karena Anda tidak tahu bagaimana menjawabnya. Itu bagus: kita semua perlu sering merenungkan bisnis kita. Desain ulang sering kali merupakan panggilan bangun yang strategis. Mengutip Mike Monteiro, apa yang dimulai dengan desain web sering kali berakhir dengan restrukturisasi perusahaan.
Hanya setelah benar-benar memahami konteks bisnis Anda barulah tepat untuk meluncurkan strategi desain: Inilah orang-orang yang Anda targetkan. Begitulah cara Anda menjual produk Anda. Dan ini adalah kumpulan sasaran yang dapat dicapai yang digunakan untuk mengukur apakah situs Anda berada di jalur yang benar.
Dan setelah itu, kita akhirnya bisa mengkhawatirkan desain yang bisa Anda lihat: struktur desain web, skema warna, tipografi, dan sebagainya. Jika setelah semua ini desainer Anda yakin bahwa resep makanan cepat saji masih merupakan hasil yang valid, maka bagus untuk Anda: setidaknya Anda telah melakukan penelitian untuk mendukungnya, dan menutup beberapa tujuan ketat untuk memastikan Anda semua bekerja. menuju hasil yang sama.
Tidak ada yang berbahaya tentang mengikuti tren: mereka adalah zeitgeist industri kita, dan akan datang dan pergi. Tren seperti ini ada di mana-mana; dalam desain editorial, arsitektur dan fashion. Perbedaan antara industri tersebut dan industri desain interaktif kami adalah ketersediaan sumber daya dan alat yang melimpah yang dapat diakses oleh non-desainer, dengan tujuan tunggal mereka untuk membuat segala sesuatunya tampak lumayan atau profesional padahal sebenarnya tidak. Mirip dengan warna-demi-angka Mona Lisa: Anda dapat menciptakan kembali seperti apa maha karya itu, tetapi tidak akan menampilkan kecemerlangan atau wawasan sang master.
Kata-kata: David Wieland
David Wieland adalah pimpinan desain di Grayscale. Artikel ini pertama kali tayang di majalah net terbitan 174.
Suka ini? Baca ini!
- Percepat proses pengembangan Anda dengan membuat kode dengan empati
- Editor foto terbaik
- Panduan desainer untuk bekerja dari rumah
